GARANTIA

Os acessórios possuem garantia de 90 (noventa) dias contra defeitos de fabricação, sendo este prazo, um direito previsto no Código de Defesa do Consumidor. Danos decorrentes de uso inadequado não decorrem do produto, portanto não estão cobertos pela garantia.

Selecionamos algumas dicas que ajudarão a manter seus acessórios bonitos por mais tempo.

Como devo cuidar das minhas correntes?

O uso diário expõe o acessório a substâncias que podem danificá-lo. O simples contato do metal com tais substâncias, podem comprometer o banho, resultando no escurecimento da peça e sua decorrente oxidação. 

Presentes no cotidiano, os abrasivos são substâncias corrosivas e podem ser encontrados em perfumes e cosméticos. Água do mar ou piscina também são vilões, sendo o cloro e o cloreto/salina, os responsáveis por acelerar a oxidação.

Outros exemplos como produtos de limpeza, maquiagens, tinturas de cabelo, óleos, hidratantes e protetores solar, também comprometem a vitalidade das peças. Evite o contato com tais substâncias.

Limpe com pano úmido e excepcionalmente lave-as com água e sabão neutro, individualmente, secando-as com um pano macio. Não esfregue as peças com esponjas. Guarde-as em local seco e protegido. 

Como devo cuidar dos meus estojos de couro e/ ou tecido sintético?

Couro é pele animal, enquanto os demais - que não são couros - são tecidos provenientes do poliuretano (sintéticos) e das seringueiras (tecido ecológico). Todos estão presentes em nossas coleções e merecem cuidado igual.

A exposição contínua ao sol resseca, assim como água em excesso deforma. A forma de guardar também é importante.

Pano úmido e macio, deixando secar à sombra são suficientes. Eventualmente, use um hidratante especial para evitar o ressecamento. 

Ao deixar de observar os cuidados necessários, você reduz tempo de vida útil e coloca a garantia em risco. Cuide bem da sua Femi Hearts :)

Para acionar a garantia e/ ou solicitar uma assistência, envie um e-mail para femicomvoce@gmail.com e não se preocupe, nós cuidaremos disso para você!